Low-Code: Xây Dựng App Nội Bộ Nhanh, Giảm Chi Phí

Đối với các Giám đốc Sản phẩm (Product Manager – PM), việc chờ đợi hàng tháng trời để đội ngũ kỹ thuật phát triển một ứng dụng nội bộ đơn giản là một rào cản lớn. Các quy trình như quản lý phê duyệt, theo dõi dự án hay báo cáo thủ công thường tốn nhiều thời gian. Tuy nhiên, một giải pháp đột phá đang thay đổi cuộc chơi. Đó chính là các công cụ low-code.

Bài viết này sẽ giải thích tại sao low-code là vũ khí bí mật giúp các PM tăng tốc, giảm chi phí và chủ động hơn trong việc tạo ra các công cụ cần thiết cho đội ngũ của mình. Hơn nữa, chúng ta sẽ khám phá cách bắt đầu và những lợi ích cụ thể mà nó mang lại.

Tại sao PM cần quan tâm đến Low-Code?

Trong môi trường kinh doanh hiện đại, tốc độ là yếu tố sống còn. Các PM thường xuyên đối mặt với áp lực phải cải tiến quy trình và nâng cao hiệu suất. Tuy nhiên, họ lại phụ thuộc rất nhiều vào nguồn lực phát triển phần mềm vốn đã quá tải.

Đây là lúc low-code trở nên hữu ích. Thay vì viết hàng nghìn dòng code phức tạp, low-code cho phép bạn xây dựng ứng dụng thông qua giao diện đồ họa. Do đó, bạn có thể tạo ra các giải pháp nhanh chóng mà không cần chuyên môn lập trình sâu.

Điều này trao quyền cho các PM và các phòng ban khác. Họ có thể tự mình giải quyết các vấn đề nhỏ, giải phóng đội ngũ kỹ thuật để tập trung vào các dự án cốt lõi phức tạp hơn.

Low-Code là gì? Giải mã cho người mới bắt đầu

Low-code là một phương pháp phát triển phần mềm trực quan. Nó cho phép người dùng tạo ra các ứng dụng hoàn chỉnh với ít hoặc không cần viết code thủ công. Thay vào đó, bạn sẽ sử dụng các khối chức năng được xây dựng sẵn và giao diện kéo-thả.

Hãy tưởng tượng bạn đang lắp ráp một mô hình từ các mảnh ghép LEGO. Mỗi mảnh ghép là một chức năng như biểu mẫu, bảng dữ liệu, hoặc một quy trình tự động. Bạn chỉ cần kết nối chúng lại với nhau để tạo thành một ứng dụng hoàn chỉnh. Vì vậy, quá trình này nhanh hơn rất nhiều so với việc tự xây dựng từng mảnh ghép từ đầu.

Phân biệt Low-Code và No-Code

Mặc dù thường được nhắc đến cùng nhau, low-code và no-code có sự khác biệt. Nền tảng no-code hoàn toàn không yêu cầu kỹ năng lập trình và thường dành cho các ứng dụng rất đơn giản. Ngược lại, low-code vẫn cung cấp khả năng tùy chỉnh sâu hơn bằng cách cho phép người dùng viết thêm code khi cần thiết. Điều này mang lại sự linh hoạt cao hơn cho các ứng dụng phức tạp.

Lợi ích vượt trội của Low-Code cho ứng dụng nội bộ

Việc áp dụng low-code để xây dựng ứng dụng nội bộ mang lại nhiều lợi ích đáng kể. Những lợi ích này không chỉ giúp PM mà còn tác động tích cực đến toàn bộ doanh nghiệp.

Tăng tốc độ phát triển

Lợi ích rõ ràng nhất là tốc độ. Thay vì mất hàng tháng, bạn có thể ra mắt một phiên bản hoạt động (MVP) chỉ trong vài ngày hoặc vài tuần. Ví dụ, một ứng dụng quản lý yêu cầu nghỉ phép có thể được tạo ra chỉ trong một buổi chiều. Do đó, đội ngũ của bạn có thể nhận được giá trị gần như ngay lập tức.

Giảm chi phí đáng kể

Tốc độ phát triển nhanh hơn đồng nghĩa với việc giảm chi phí nhân sự. Bạn không cần một đội ngũ lập trình viên lớn để xây dựng các công cụ đơn giản. Ngoài ra, chi phí bảo trì cũng thấp hơn vì các nền tảng low-code thường xử lý các vấn đề về cơ sở hạ tầng và bảo mật. Bạn có thể xem xét sâu hơn về tác động tài chính của low-code để thấy rõ lợi ích này.

Trao quyền cho các phòng ban

Low-code thúc đẩy sự ra đời của “citizen developers” (những nhà phát triển không chuyên). Nhân viên từ các phòng ban như marketing, nhân sự hay tài chính có thể tự xây dựng các công cụ đáp ứng nhu cầu cụ thể của họ. Điều này không chỉ giảm tải cho bộ phận IT mà còn khuyến khích sự đổi mới từ bên trong tổ chức.

Dễ dàng bảo trì và nâng cấp

Các ứng dụng được xây dựng trên nền tảng low-code thường dễ quản lý hơn. Việc cập nhật và thêm tính năng mới trở nên đơn giản hơn rất nhiều. Hơn nữa, khi quy trình kinh doanh thay đổi, bạn có thể nhanh chóng điều chỉnh ứng dụng để phù hợp mà không cần viết lại toàn bộ hệ thống. Việc này tương tự như cách triển khai SaaS để tăng tốc quy trình kinh doanh một cách hiệu quả.

Các trường hợp sử dụng Low-Code phổ biến

Khả năng ứng dụng của low-code trong doanh nghiệp là rất rộng lớn. Dưới đây là một số trường hợp sử dụng phổ biến mà các PM có thể triển khai nhanh chóng:

• Hệ thống quản lý phê duyệt: Tự động hóa các quy trình phê duyệt chi phí, yêu cầu nghỉ phép, hoặc đề xuất dự án.
• Ứng dụng theo dõi dự án: Tạo các công cụ đơn giản để theo dõi tiến độ, phân công nhiệm vụ và quản lý tài nguyên.
• Dashboard báo cáo tự động: Kết nối với nhiều nguồn dữ liệu và tạo ra các bảng điều khiển trực quan để theo dõi KPI.
• Công cụ CRM đơn giản: Xây dựng một hệ thống quản lý khách hàng tùy chỉnh cho các nhu cầu đặc thù của đội ngũ kinh doanh.
• Ứng dụng onboarding nhân viên: Tạo một quy trình chuẩn hóa để chào đón nhân viên mới, cung cấp tài liệu và theo dõi quá trình hội nhập.
• Công cụ quản lý tồn kho: Xây dựng ứng dụng di động để quét mã vạch và cập nhật số lượng hàng tồn kho trong thời gian thực.

Top 5 Nền tảng Low-Code đáng chú ý cho PM

Thị trường low-code rất đa dạng với nhiều nhà cung cấp khác nhau. Dưới đây là một vài nền tảng nổi bật mà các PM có thể tham khảo để bắt đầu.

OutSystems

Đây là một nền tảng mạnh mẽ, phù hợp cho việc xây dựng các ứng dụng doanh nghiệp phức tạp và có khả năng mở rộng cao. OutSystems cung cấp sự linh hoạt tối đa cho các nhà phát triển chuyên nghiệp.

Mendix

Mendix tập trung vào việc cộng tác giữa các nhóm kinh doanh và IT. Nền tảng này nổi bật với các tính năng tích hợp mạnh mẽ và hỗ trợ phát triển ứng dụng trên nhiều thiết bị.

Microsoft Power Apps

Nếu công ty bạn đã sử dụng hệ sinh thái của Microsoft (Office 365, Azure), Power Apps là một lựa chọn tuyệt vời. Nó tích hợp liền mạch với các dịch vụ khác của Microsoft, giúp tạo ứng dụng nhanh chóng từ các nguồn dữ liệu có sẵn.

Retool

Retool được thiết kế đặc biệt để xây dựng các công cụ nội bộ. Điểm mạnh của nó là khả năng kết nối với hầu hết mọi cơ sở dữ liệu hoặc API chỉ trong vài phút, giúp bạn tạo ra các giao diện chức năng cực kỳ nhanh.

Appian

Appian kết hợp low-code với quản lý quy trình nghiệp vụ (BPM). Nền tảng này rất lý tưởng để tự động hóa các quy trình phức tạp, từ đầu đến cuối trong toàn bộ tổ chức.

Làm thế nào để bắt đầu với Low-Code?

Bắt đầu với low-code không hề phức tạp. Các PM có thể thực hiện theo một quy trình đơn giản để thử nghiệm và chứng minh giá trị của nó.

1. Xác định một vấn đề nhỏ: Đầu tiên, hãy chọn một quy trình thủ công, tốn thời gian nhưng có tác động lớn. Ví dụ như quy trình báo cáo hàng tuần.
2. Chọn nền tảng phù hợp: Dựa trên nhu cầu, hãy chọn một nền tảng và bắt đầu với phiên bản dùng thử miễn phí.
3. Xây dựng một bản thử nghiệm (POC): Hãy tập trung xây dựng một phiên bản đơn giản nhất để giải quyết vấn đề đã xác định. Đừng cố gắng làm cho nó hoàn hảo ngay từ đầu.
4. Thu thập phản hồi và lặp lại: Chia sẻ bản thử nghiệm với một nhóm nhỏ người dùng để nhận phản hồi. Sau đó, hãy cải tiến ứng dụng dựa trên những góp ý đó.
5. Làm việc với bộ phận IT: Cuối cùng, khi đã chứng minh được giá trị, hãy làm việc với bộ phận IT để đảm bảo các vấn đề về bảo mật, quản trị và khả năng mở rộng được tuân thủ.

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Tóm lại, low-code không còn là một xu hướng tương lai mà đã trở thành một công cụ chiến lược cho các Giám đốc Sản phẩm. Bằng cách trao quyền tự chủ, tăng tốc độ và giảm chi phí, low-code giúp bạn giải quyết các vấn đề nội bộ một cách hiệu quả, từ đó thúc đẩy sự đổi mới và tăng trưởng cho toàn bộ doanh nghiệp.