Thanh Lọc Vendor: Cắt Giảm Chi Phí & Rủi Ro Chuỗi Cung Ứng

Published on Tháng 1 7, 2026 by

Trong bối cảnh kinh tế hiện đại, không một doanh nghiệp nào có thể tự mình phát triển bền vững. Thay vào đó, thành công phụ thuộc vào việc xây dựng một hệ sinh thái đối tác mạnh mẽ. Tuy nhiên, một hệ sinh thái cồng kềnh, kém hiệu quả có thể trở thành gánh nặng. Do đó, “thanh lọc hệ sinh thái vendor” không còn là một lựa chọn, mà là một yêu cầu chiến lược đối với các Giám đốc Chuỗi cung ứng.

Bài viết này sẽ phân tích sâu về quy trình thanh lọc nhà cung cấp, từ việc nhận diện các dấu hiệu cảnh báo đến việc xây dựng một lộ trình hành động chi tiết. Hơn nữa, chúng ta sẽ rút ra những bài học thực tiễn từ các doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam.

Tại Sao “Đi Một Mình” Không Còn Là Lựa Chọn?

Kỷ nguyên của các doanh nghiệp hoạt động độc lập đã qua. Ngày nay, sức mạnh đến từ sự hợp tác và liên kết. Một hệ sinh thái lành mạnh giúp doanh nghiệp chia sẻ rủi ro, tiếp cận công nghệ mới và mở rộng thị trường nhanh hơn.

Tư duy hợp tác là chìa khóa

Giám đốc điều hành FPT, ông Nguyễn Văn Khoa, đã nhấn mạnh rằng các doanh nghiệp Việt Nam không thể phát triển bền vững nếu cứ “đi một mình”. Ông cho rằng đây là thời đại của phát triển dựa trên hệ sinh thái. Thay vì tự làm mọi thứ, các doanh nghiệp mạnh là những đơn vị biết chia sẻ năng lực, từ công nghệ, dữ liệu đến quản trị.

Thực tế cho thấy, ngay cả các sản phẩm chuyên biệt cũng cần sự hợp tác. Vì vậy, việc xây dựng lòng tin và cùng nhau tạo ra một hệ sinh thái không chỉ giúp doanh nghiệp mạnh hơn mà còn an toàn hơn. Quan điểm này cho thấy doanh nghiệp Việt Nam phải thay đổi tư duy để bắt kịp xu hướng toàn cầu.

Rủi ro của sự cô lập

Trong khi chính phủ đang đẩy mạnh chuyển đổi số, nhiều doanh nghiệp, đặc biệt là SME, vẫn còn lúng túng. Việc hoạt động đơn độc khiến họ khó tiếp cận các dòng dữ liệu mở và các nền tảng quốc gia. Điều này tạo ra một rào cản lớn trong việc cạnh tranh và phát triển. Do đó, tham gia vào một hệ sinh thái không chỉ là cơ hội mà còn là một biện pháp phòng ngừa rủi ro bị tụt hậu.

Dấu Hiệu Hệ Sinh Thái Vendor Cần Được “Dọn Dẹp”

Một hệ sinh thái nhà cung cấp (vendor) cồng kềnh và kém hiệu quả sẽ gây ra nhiều vấn đề. Các nhà quản lý chuỗi cung ứng cần nhận biết sớm các dấu hiệu cảnh báo để có hành động kịp thời.

Chi phí tăng cao và khó kiểm soát

Một trong những dấu hiệu rõ ràng nhất là chi phí vận hành liên tục leo thang mà không đi kèm với sự gia tăng tương xứng về giá trị. Ví dụ, chi phí mua hàng, logistics, và quản lý nhiều nhà cung cấp nhỏ lẻ có thể vượt quá ngân sách. Điều này cho thấy hệ thống đang thiếu hiệu quả.

Hiệu suất nhà cung cấp kém

Nếu bạn thường xuyên đối mặt với tình trạng giao hàng trễ, chất lượng sản phẩm không đồng đều, hoặc dịch vụ khách hàng yếu kém từ các nhà cung cấp, đó là một báo động đỏ. Những vấn đề này không chỉ ảnh hưởng đến hoạt động nội bộ mà còn tác động trực tiếp đến sự hài lòng của khách hàng cuối cùng.

Thiếu sự đổi mới và hợp tác chiến lược

Hệ sinh thái của bạn có đang đóng góp vào sự đổi mới của công ty không? Nếu các nhà cung cấp chỉ đơn thuần thực hiện giao dịch mà không có sự hợp tác sâu hơn về công nghệ hay quy trình, bạn đang bỏ lỡ một nguồn lực quan trọng. Một hệ sinh thái lành mạnh phải là nơi các đối tác cùng nhau phát triển.

Dữ liệu phân mảnh và thiếu minh bạch

Việc làm việc với quá nhiều nhà cung cấp sử dụng các hệ thống khác nhau dẫn đến dữ liệu bị phân mảnh. Điều này khiến việc theo dõi hiệu suất, quản lý rủi ro và ra quyết định trở nên vô cùng khó khăn. Hơn nữa, sự thiếu minh bạch trong chuỗi cung ứng là một rủi ro nghiêm trọng.

Một Giám đốc Chuỗi cung ứng đang xem xét bảng điều khiển hiệu suất nhà cung cấp kỹ thuật số.

Case Study: Bài Học Từ Các “Ông Lớn” Tại Việt Nam

Việc tái cấu trúc và tối ưu hóa hệ sinh thái đối tác không còn là lý thuyết. Nhiều tập đoàn lớn tại Việt Nam đã chứng minh hiệu quả của chiến lược này thông qua những kết quả kinh doanh ấn tượng.

Vietnam Airlines: Tái cấu trúc để đạt doanh thu kỷ lục

Năm 2024, Vietnam Airlines đã đạt được những thành tựu ấn tượng, với lợi nhuận sau thuế hợp nhất đạt kỷ lục. Một trong những yếu tố chính dẫn đến thành công này là việc đàm phán thành công với các đối tác để xóa nợ khoảng 4.710 tỷ đồng cho Pacific Airlines.

Hành động quyết liệt này là một ví dụ điển hình của việc “thanh lọc” hệ sinh thái tài chính, giải quyết các gánh nặng để tập trung nguồn lực vào các hoạt động cốt lõi. Bên cạnh đó, hãng hàng không này cũng đồng bộ triển khai các giải pháp để khắc phục tình trạng vốn chủ sở hữu âm, bao gồm tái cấu trúc tài sản và danh mục đầu tư tài chính. Kết quả là hiệu quả hoạt động được cải thiện rõ rệt, tạo ra một hệ sinh thái các công ty con kinh doanh có lãi.

BSI-Gotofreight: Xây dựng hệ sinh thái logistics thông minh

Trong khi Vietnam Airlines là ví dụ về việc “dọn dẹp”, BSI-Gotofreight lại là hình mẫu của một hệ sinh thái được xây dựng bài bản ngay từ đầu. Thành lập từ năm 2004, BSI đã liên tục đổi mới, đặc biệt là việc xây dựng hệ sinh thái logistics thông minh số hóa vào năm 2019.

Với đội ngũ hơn 150 chuyên gia CNTT, BSI đặt công nghệ thông tin làm cốt lõi cho hoạt động của mình. Họ không chỉ làm chủ quá trình số hóa mà còn sở hữu sức mạnh toàn cầu với mạng lưới trải dài trên nhiều quốc gia. Đây chính là mục tiêu cuối cùng của quá trình thanh lọc: tạo ra một hệ sinh thái tinh gọn, hiệu quả và được vận hành bởi công nghệ.

Lộ Trình Thanh Lọc Hệ Sinh Thái Vendor Hiệu Quả

Thanh lọc hệ sinh thái nhà cung cấp là một dự án chiến lược đòi hỏi một kế hoạch chi tiết. Dưới đây là lộ trình 6 bước dành cho các nhà quản lý chuỗi cung ứng.

Bước 1: Phân tích và Phân loại

Đầu tiên, bạn cần lập bản đồ toàn bộ các nhà cung cấp hiện tại. Đừng chỉ liệt kê tên, hãy thu thập dữ liệu về chi tiêu, tần suất giao dịch và loại hàng hóa/dịch vụ họ cung cấp. Sau đó, hãy phân loại họ thành các nhóm:

  • Đối tác chiến lược: Không thể thay thế, có đóng góp lớn vào giá trị và sự đổi mới.
  • Nhà cung cấp ưu tiên: Quan trọng nhưng có thể có các lựa chọn thay thế.
  • Nhà cung cấp giao dịch: Cung cấp các mặt hàng phổ thông, dễ thay thế.
  • Nhà cung cấp không quan trọng: Chi tiêu thấp, ít giao dịch.

Quá trình này giúp bạn xác định đâu là những mối quan hệ cần được nuôi dưỡng và đâu là nơi có thể tối ưu.

Bước 2: Đặt Tiêu Chí Đánh Giá (KPIs)

Tiếp theo, hãy xây dựng một bộ tiêu chí đánh giá khách quan. Các KPIs này nên bao gồm:

  • Chi phí: Giá cả, điều khoản thanh toán, tổng chi phí sở hữu (TCO).
  • Chất lượng: Tỷ lệ lỗi, tuân thủ tiêu chuẩn.
  • Hiệu suất giao hàng: Tỷ lệ giao hàng đúng hạn (On-Time in-Full).

  • Sự đổi mới và hợp tác: Mức độ sẵn sàng hợp tác, đóng góp ý tưởng cải tiến.
  • Rủi ro và tuân thủ: Sức khỏe tài chính, tuân thủ quy định pháp luật.

Bước 3: Thực Hiện Đánh Giá

Sử dụng bộ KPIs đã xác định, tiến hành đánh giá toàn diện cho từng nhà cung cấp. Quá trình này nên kết hợp cả dữ liệu định lượng (số liệu từ hệ thống) và định tính (phản hồi từ các bộ phận liên quan như sản xuất, mua hàng). Việc này giúp có cái nhìn toàn cảnh và công bằng.

Bước 4: Ra Quyết Định

Dựa trên kết quả đánh giá, bạn có thể đưa ra quyết định cho từng nhóm nhà cung cấp. Việc tận dụng nhà cung cấp từ ép giá tới đối tác chiến lược là một nghệ thuật.

  • Giữ lại & Phát triển: Với các đối tác chiến lược, hãy đầu tư để thắt chặt mối quan hệ.
  • Tối ưu hóa: Với các nhà cung cấp tốt nhưng còn điểm yếu, hãy làm việc cùng họ để cải thiện.
  • Loại bỏ: Với các nhà cung cấp kém hiệu quả hoặc không còn phù hợp chiến lược, hãy lên kế hoạch chấm dứt hợp đồng.

Bước 5: Xây Dựng Kế Hoạch Chuyển Đổi

Đây là bước quan trọng nhất để tránh gián đoạn chuỗi cung ứng. Kế hoạch chuyển đổi cần xác định rõ ràng:

  • Thời gian chuyển giao cho từng nhà cung cấp bị loại bỏ.
  • Quy trình tìm kiếm và lựa chọn nhà cung cấp mới.
  • Các biện pháp giảm thiểu rủi ro trong quá trình chuyển đổi (ví dụ: tăng tồn kho an toàn tạm thời).

Bước 6: Tái Đầu Tư và Đổi Mới

Cuối cùng, khoản chi phí tiết kiệm được từ việc thanh lọc không nên chỉ được xem là lợi nhuận. Hãy tái đầu tư chúng vào việc củng cố hệ sinh thái. Điều này có thể bao gồm việc áp dụng công nghệ để tối ưu chi phí logistics và chuỗi cung ứng, phát triển năng lực cho các đối tác chiến lược, và xây dựng một hệ thống quản lý hiệu suất nhà cung cấp liên tục.

FAQ – Câu Hỏi Thường Gặp

Thanh lọc vendor có làm gián đoạn chuỗi cung ứng không?

Câu trả lời là có, nếu không được lên kế hoạch cẩn thận. Rủi ro gián đoạn là có thật. Tuy nhiên, một kế hoạch chuyển đổi chi tiết, thực hiện theo từng giai đoạn và có các biện pháp dự phòng sẽ giúp giảm thiểu rủi ro này xuống mức thấp nhất. Giao tiếp rõ ràng với cả nhà cung cấp cũ và mới là chìa khóa.

Nên loại bỏ bao nhiêu phần trăm nhà cung cấp?

Không có một con số kỳ diệu nào. Mục tiêu không phải là cắt giảm một tỷ lệ phần trăm nhất định, mà là nâng cao chất lượng và hiệu quả của toàn bộ hệ sinh thái. Một số doanh nghiệp có thể chỉ cần loại bỏ 10% nhà cung cấp kém hiệu quả, trong khi những doanh nghiệp khác có thể cần một cuộc đại tu lớn hơn. Hãy để dữ liệu và chiến lược kinh doanh dẫn dắt quyết định.

Làm thế nào để duy trì quan hệ tốt với các vendor bị loại bỏ?

Sự chuyên nghiệp là yếu tố cốt lõi. Hãy thông báo quyết định một cách minh bạch, giải thích lý do một cách khách quan (dựa trên hiệu suất) và hoàn thành tất cả các nghĩa vụ tài chính theo hợp đồng. Đừng bao giờ “đốt cầu”, vì có thể trong tương lai họ sẽ lại trở thành đối tác phù hợp.

Sau khi thanh lọc, làm sao để tránh lặp lại sai lầm cũ?

Thanh lọc không phải là hoạt động một lần. Bạn cần thiết lập một hệ thống quản lý hiệu suất nhà cung cấp (Vendor Performance Management) liên tục. Thường xuyên theo dõi các KPIs, tổ chức các buổi đánh giá định kỳ với các đối tác quan trọng và luôn tìm kiếm cơ hội để cải tiến và tối ưu hóa hệ sinh thái.